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1、 办理退换货时需要将商品寄回到哪里?

因为商家所在区域不同,所以寄回的地址也会有所不同,您可以在商家商铺找到他们的实体店地址,或与商家联系后确定退换货地点。

 

2、 什么样的情况会收取退换货的运费?

您好,因非商品质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回店家的运费。

 

3、 自行将退换货商品送到商家实体店,是否收费?

 

将商品送至商家实体店,不会有运费产生。

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